Polityka prywatności
Polityka prywatnosci
Polityka prywatnosci opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twoj temat, w tym
danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.
- Informacje ogolne
- Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonujacego pod adresem url: wallboxenergy.pl
- Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: EpicBrand Pawel Bieda
Lubenia 207 36-042 Lubenia NIP 8133839734 - Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt@wallboxenergy.pl
- Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych
dobrowolnie w Serwisie. - Serwis wykorzystuje dane osobowe w nastepujacych celach:
- Prowadzenie newslettera
- Prowadzenie systemu komentarzy
- Prowadzenie rozmow typu chat online
- Obsluga zapytan przez formularz
- Przygotowanie, pakowanie, wysylka towarow
- Realizacja zamowionych uslug
- Prezentacja oferty lub informacji
- Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o uzytkownikach i ich zachowaniu w
nastepujacy sposob:
6.1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, ktore zostaja wprowadzone do
systemow Operatora.
6.2. Poprzez zapisywanie w urzadzeniach koncowych plikow cookie (tzw. ciasteczka). - Zakres przetwarzanych danych osobowych
- W zwiazku z realizacja zamowien i swiadczeniem uslug droga elektroniczna Administrator
przetwarza nastepujace kategorie danych osobowych:
a) Dane identyfikacyjne:
- imie i nazwisko
- nazwa firmy oraz NIP (w przypadku zakupow na fakture)
b) Dane adresowe i kontaktowe: - adres do dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowosc, kraj)
- adres e-mail
- numer telefonu
c) Dane dotyczace transakcji: - historia zamowien i zakupow
- dane niezbedne do wystawienia faktury lub paragonu
- numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotow platnosci)
d) Dane konta uzytkownika (jesli uzytkownik zaklada konto w Sklepie): - login (adres e-mail)
- haslo w postaci zaszyfrowanej (hashowanej)
- W zwiazku z korzystaniem z Serwisu i prowadzeniem podstawowej analityki Administrator
przetwarza rowniez dane techniczne i eksploatacyjne:
- adres IP urzadzenia uzytkownika
- typ i wersja przegladarki internetowej
- typ i wersja systemu operacyjnego
- rozdzielczosc ekranu i rodzaj urzadzenia (komputer, tablet, smartfon)
- strony odwiedzane w Serwisie oraz czas wizyty
- zrodlo wejscia na strone (np. wyszukiwarka, bezposredni adres, odesylacz)
- Dane te sa zbierane w sposob zanonimizowany lub pseudonimizowany za posrednictwem
Google Analytics i nie pozwalaja na bezposrednia identyfikacje uzytkownika.
- Podanie danych wskazanych w pkt 2.1 lit. a)-c) jest dobrowolne, lecz niezbedne do realizacji
zamowienia. Podanie danych wymienionych w pkt 2.1 lit. d) jest dobrowolne i zwiazane z
zalozeniem konta w Sklepie. Dane, o ktorych mowa w pkt 2.2, sa zbierane automatycznie w zwiazku
z korzystaniem z Serwisu. - Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
- Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych sa chronione w warstwie transmisji
(certyfikat SSL). Dzieki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostaja
zaszyfrowane w komputerze uzytkownika i moga byc odczytane jedynie na docelowym serwerze. - Dane osobowe przechowywane w bazie danych sa zaszyfrowane w taki sposob, ze jedynie
posiadajacy Operator klucz moze je odczytac. Dzieki temu dane sa chronione na wypadek
wykradzenia bazy danych z serwera. - Hasla uzytkownikow sa przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashujaca dziala
jednokierunkowo – nie jest mozliwe odwrocenie jej dzialania, co stanowi obecnie wspolczesny
standard w zakresie przechowywania hasel uzytkownikow. - Operator okresowo zmienia swoje hasla administracyjne.
- Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania,
wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczegolnosci
oznacza regularne aktualizacje komponentow programistycznych. - Hosting
- Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: seohost.pl
- Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
- W niektorych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywac Twoje dane osobowe innym
odbiorcom, jesli bedzie to niezbedne do wykonania zawartej z Toba umowy lub do zrealizowania
obowiazkow ciazcych na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorcow:
- firma hostingowa na zasadzie powierzenia
- kurierzy
- operatorzy pocztowi
- operatorzy platnosci
- operatorzy systemu komentarzy
- operatorzy rozwiazania typu chat online
- firmy, swiadczace uslugi marketingu na rzecz Administratora
- Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dluzej, niz jest to konieczne do
wykonania zwiazanych z nimi czynnosci okreslonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu
rachunkowosci). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie beda przetwarzane dluzej niz
przez 3 lata. - Przysluguje Ci prawo zadania od Administratora:
- dostepu do danych osobowych Ciebie dotyczacych,
- ich sprostowania,
- usuniecia,
- ograniczenia przetwarzania,
- oraz przenoszenia danych.
- Przysluguje Ci prawo do zlozenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 5.3
wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesow
realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie bedzie
moglo byc wykonane w przypadku istnienia waznych prawnie uzasadnionych podstaw do
przetwarzania, nadrze dnych wobec Ciebie interesow, praw i wolnosci, w szczegolnosci ustalenia,
dochodzenia lub obrony roszczen. - Na dzialania Administratora przysluguje skarga do Prezesa Urzedu Ochrony Danych Osobowych,
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. - Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbedne do obslugi Serwisu.
- W stosunku do Ciebie moga byc podejmowane czynnosci polegajace na zautomatyzowanym
podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu swiadczenia uslug w ramach zawartej umowy
oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezposredniego. - Dane osobowe nie sa przekazywane od krajow trzecich w rozumieniu przepisow o ochronie
danych osobowych. Oznacza to, ze nie przesylamy ich poza teren Unii Europejskiej. - Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez uzytkownika, w tym dane osobowe, o ile
zostana one podane. - Serwis moze zapisac informacje o parametrach polaczenia (oznaczenie czasu, adres IP).
- Serwis, w niektorych wypadkach, moze zapisac informacje ulatwiajaca powiazanie danych w
formularzu z adresem e-mail uzytkownika wypelniajacego formularz. W takim wypadku adres email uzytkownika pojawia sie wewnatrz adresu url strony zawierajacej formularz. - Dane podane w formularzu sa przetwarzane w celu wynikajacym z funkcji konkretnego
formularza, np. w celu dokonania procesu obslugi zgloszenia serwisowego lub kontaktu
handlowego, rejestracji uslug itp. Kazdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposob
informuje, do czego on sluzy. - Logi Administratora
- Informacje zachowaniu uzytkownikow w serwisie moga podlegac logowaniu. Dane te sa
wykorzystywane w celu administrowania serwisem. - Istotne techniki marketingowe
- Operator stosuje analize statystyczna ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z
siedziba w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej uslugi danych osobowych, a jedynie
zanonimizowane informacje. Usluga bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urzadzeniu koncowym
uzytkownika. W zakresie informacji o preferencjach uzytkownika gromadzonych przez siec
reklamowa Google uzytkownik moze przegladac i edytowac informacje wynikajace z plikow cookies
przy pomocy narzedzia: https://www.google.com/ads/preferences/ - Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalajace na dopasowanie przekazow
reklamowych do zachowania uzytkownika na stronie, co moze dawac zludzenie, ze dane osobowe
uzytkownika sa wykorzystywane do jego sledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania
zadnych danych osobowych od Operatora do operatorom reklam. Technologicznym warunkiem
takich dzialan jest wlaczona obsluga plikow cookie. - Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, ze serwis Facebook
(Facebook Inc. z siedziba w USA) wie, ze dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu.
Bazuje w tym wypadku na danych, wobec ktorych sam jest administratorem, Operator nie
przekazuje od siebie zadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usluga bazuje
na wykorzystaniu ciasteczek w urzadzeniu koncowym uzytkownika. - Operator stosuje rozwiazanie automatyzujace dzialanie Serwisu w odniesieniu do uzytkownikow,
np. mogace przeslac maila do uzytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile wyrazil on
zgode na otrzymywanie korespondencji handlowej od Operatora. - Informacja o plikach cookies
- Serwis korzysta z plikow cookies.
- Pliki cookies (tzw. ciasteczka) stanowia dane informatyczne, w szczegolnosci pliki tekstowe, ktore
przechowywane sa w urzadzeniu koncowym Uzytkownika Serwisu i przeznaczone sa do
korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawieraja nazwe strony
internetowej, z ktorej pochodza, czas przechowywania ich na urzadzeniu koncowym oraz unikalny
numer. - Podmiotem zamieszczajacym na urzadzeniu koncowym Uzytkownika Serwisu pliki cookies oraz
uzyskujacym do nich dostep jest operator Serwisu. - Pliki cookies wykorzystywane sa w nastepujacych celach:
4.1. utrzymanie sesji uzytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzieki ktorej uzytkownik nie musi
na kazdej podstronie Serwisu ponownie wpisywac loginu i hasla;
4.2. realizacji celow okreslonych powyzej w czesci Istotne techniki marketingowe; - W ramach Serwisu stosowane sa dwa zasadnicze rodzaje plikow cookies: sesyjne (session
cookies) oraz stale (persistent cookies). Cookies sesyjne sa plikami tymczasowymi, ktore
przechowywane sa w urzadzeniu koncowym Uzytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia
strony internetowej lub wylaczenia oprogramowania (przegladarki internetowej). Stale pliki
cookies przechowywane sa w urzadzeniu koncowym Uzytkownika przez czas okreslony w
parametrach plikow cookies lub do czasu ich usuniecia przez Uzytkownika. - Oprogramowanie do przegladania stron internetowych (przegladarka internetowa) zazwyczaj
domyslnie dopuszcza przechowywanie plikow cookies w urzadzeniu koncowym Uzytkownika.
Uzytkownicy Serwisu moga dokonac zmiany ustawien w tym zakresie. Przegladarka internetowa
umozliwia usuniecie plikow cookies. Mozliwe jest takze automatyczne blokowanie plikow cookies
Szczegolowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przegladarki internetowej. - Ograniczenia stosowania plikow cookies moga wplynac na niektore funkcjonalnosci dostepne na
stronach internetowych Serwisu. - Pliki cookies zamieszczane w urzadzeniu koncowym Uzytkownika Serwisu wykorzystywane
moga byc rowniez przez wspolpracujace z operatorem Serwisu podmioty, w szczegolnosci dotyczy
to firm: Google (Google Inc. z siedziba w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedziba w USA), Twitter
(Twitter Inc. z siedziba w USA). - Zarzadzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrazac i cofac zgode?
- Jesli uzytkownik nie chce otrzymywac plikow cookies, moze zmienic ustawienia przegladarki.
Zastrzegamy, ze wylaczenie obslugi plikow cookies niezbednych dla procesow uwierzytelniania,
bezpieczenstwa, utrzymania preferencji uzytkownika moze utrudnic, a w skrajnych przypadkach
moze uniemozliwic korzystanie ze stron www - W celu zarzadzania ustawieniami cookies wybierz z listy ponizej przegladarke internetowa, ktorej
uzywasz i postepuj zgodnie z instrukcjami:
- Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/10607/microsoft-edge-view-deletebrowser-history
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-to-delete-cookiefiles-in-internet-explorer
- Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
- Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
- Firefox:
http://support.mozilla.org/pl/kb/Wlaczanie%20i%20wylaczanie%20obslugi%20ciasteczek - Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Urzadzenia mobilne: - Android: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
- Safari (iOS): http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL
- Windows Phone: http://www.windowsphone.com/pl-pl/how-to/wp7/web/changingprivacy-and-other-browser-settings